Dịch vụ bảo vệ văn phòng bao gồm những công việc gì?

Cong ty bao ve chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo vệ văn phòng, đây là việc kiểm soát đảm bảo an ninh và tài sản cho con người và toà nhà. Đồng thời, tạo dựng môi trường làm việc chặt chẽ và thoải mái cho cán bộ nhân viên trong văn phòng đó.

Tính chất và đặc thù của dịch vụ bảo vệ văn phòng, bảo vệ cao ốc

Các văn phòng thường nằm ở khu vực trung tâm thành phố, dân cư đông đúc, phương tiện giao thông qua lại nhiều, phần lớn nhân viên và khách ra vào là tầng lớp trí thức, học cao và còn nhiều người nước ngoài đến cộng tác làm việc. Vì vậy, đòi hỏi người bảo vệ văn phòng, bảo vệ cao ốc phải có kinh nghiệm, làm việc phải phù hợp với đặc thù của mục tiêu và có tác phong tốt, cư xử nhã nhặn, lịch sự với khách hàng.

Dich vu bao ve văn phòng vòng ngoài, không cho người không có phận sự vào.

Điều phối các phương tiện giao thông: xe có đăng ký thì được phép chạy vào bên trong, xe không đăng ký hoặc taxi đậu ngoài văn phòng.

Giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp làm việc với các vị trí khác.

Bảo vệ văn phòng đại sảnh

Ghi chép và đăng ký khách vào sổ khách của văn phòng

Quản lý chìa khoá các loại của văn phòng

Trả lời điện thoại nơi gọi đến văn phòng và gọi đi.

Hướng dẫn khách đến các văn phòng của các tầng của văn phòng.

Nhận và giao các thư từ, bưu phẩm.

Giữ vững thông tin liên lạc phối hợp với các vị trí khác làm việc.

Sau đây sẽ là những vị trí mà người bảo vệ văn phòng cao ốc phải chú ý nhất:

Bảo vệ thang máy văn phòng

Bảo vệ đóng, mở và hưỡng dẫn đưa khách đến các văn phòng trong các tầng của dịch vụ bảo vệ văn phòng khi khách yêu cầu.

Khi bảo vệ phát hiện sự cố thang máy bị kẹt, hoặc mất điện nhưng vẫn có người ở trong thì tìm mọi cách giúp người đó ra. Nếu ngoài khả năng thì thông báo bộ phận chuyên môn về thang máy của văn phòng đến trợ giúp.

Khi phát hiện thang máy bi hư hỏng bảo vệ phải thông báo kịp thời cho bộ phận kỹ thuật bảo trì thang máy của văn phòng biết để sửa chữa.

Bảo vệ các tầng

Dịch vụ bảo vệ văn phòng được phân công bảo vệ tầng nào thì thường xuyên đi kiểm tra, kiểm soát tầng đó.

Khi khách thuê văn phòng ra về mà quên khoá cửa, thì bảo vệ kết hợp người có chức năng của văn phòng lập biên bản sự việc và dán niêm phong cửa. Đồng thời, điện thoại cho khách thuê văn phòng biết.

Nếu phát hiện khách, nhân viên văn phòng …. hút thuốc không đúng nơi quy định thì nhắc nhở họ.

Nhắc nhở những đơn vị thi công sửa chữa văn phòng phải giữ vệ sinh chung và không gây tiếng ồn ảnh hưởng các văn phòng khác.

Phải kiểm soát, giữ gìn các trang thiết bị mà văn phòng đã lắp đặt ở hành lang công cộng và các khu vực khác còn chống.

Bảo vệ camera văn phòng

Phải thường xuyên nhìn màn hình camera và luân chuyển hình ảnh các tầng lầu văn phòng để phát hiện những biểu hiện mất bình thường của khách. Nếu thấy khách lấy cắp, phá hoại làm mất an ninh thì dùng bộ đàm liên hệ với các vị trí khác hỗ trợ vây bắt kẻ gian và thông báo cho ban quản lý toà nhà biết. Đồng thời, lập biên bản và điện báo công an đến giải quyết.

Vào ban đêm chú ý hàng rào chung quanh văn phòng, hoặc những cửa sổ tiếp giáp với nhà dân phòng ngừa kẻ gian đột nhập vào lối này. Khi phát hiện thì thông báo cho các vị trí gần nơi xẩy ra sự việc bắt kẻ gian. Đồng thời lập biên bản hiện trường và điện thoại báo cho công an nơi gần nhất để họ giải quyết sự việc.

Thông qua màn hình camera nếu phát hiện cháy nổ bằng bộ đàm phải lập tức thông báo cho toàn bộ bảo vệ văn phòng đến điểm cháy kịp thời chữa cháy. Nếu phát hiện điểm cháy ngoài khả năng chữa cháy của bảo vệ thì lập tức điện cho chữa cháy chuyên nghiệp đến hỗ trợ. Đồng thời, thông báo cho toàn bộ cán bộ nhân viên văn phòng thoát hiểm theo đúng phương án PCCC.

Tuần tra bảo vệ văn phòng

Tuần tra hết các tầng lầu bảo vệ văn phòng

Giám sát các hoạt động của công nhân ở các đơn vị thầu phụ hay bảo trì văn phòng

Nhắc nhở mọi người thực hiện các quy đinh của văn phòng

Kiểm tra thang máy, nhà kho, toalet và các vị trí khác của văn phòng

Phát hiện những kẻ xấu đột nhập vào văn phòng

Phát hiện, xử lý các sự cố như cháy nổ … tại văn phòng.

Kiểm tra hệ thống PCCC văn phòng

Kiểm tra các lối thoát hiểm của văn phòng

Kiểm tra các khoá cửa ra vào

Kiểm tra độ an toàn của các thiết bị sử dụng điện văn phòng

Kiểm tra các trang thiết bị đắt tiền dễ mất của văn phòng

Giữ vững thông tin liên lạc với các vị trí khác tại văn phòng.

Nguồn: Sưu tầm